納品について

2023年2月14日

納品後に発注側はなにをすればよいですか？

お客様には、出来上がったものが思い通りに動くかを実際に操作し、確認していただきます。

2023年1月20日

納品後のシステムで不具合が発生した場合はどうなりますか？

納品後のシステムで不具合が発生した場合はどうなりますか？ご安心ください。不具合発覚から一年間、契約不適合責任の範囲で無償対応させていただきます。

2023年1月20日

システム納品後のシステムの運用・保守まで依頼できますか？

システム納品後のシステムの運用・保守まで依頼できますか？はい、可能です。お客さまとの関係を築きながら仕事を進めておりますので、信頼していただいた上で保守契約を結ぶお客さまが多いことも、メディアファイブの自慢です。

2023年1月20日

システムの操作マニュアルなど、説明書も作ってもらえますか？

システムの操作マニュアルなど、説明書も作ってもらえますか？はい、可能です。マニュアルの作成だけでなく、出来上がったシステムの検証サポートや現地でのレクチャーも可能です。

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メディアファイブ株式会社は、システムエンジニア出身の代表が1996年に創業し、2006年に株式上場した東京・福岡を拠点とするシステム開発会社です。
また、弊社では中小企業のITトラブルを解決する支援サービス『オフィスドクター』も運営しておりますので、開発したシステムを納品した後も末永くお付き合いいただけます。